Caffè Borbone usa SAP per migliorare l’efficienza dei propri processi
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L’azienda Caffè Borbone ha deciso di adottare il sistema SAP per migliorare l’efficienza dei propri processi produttivi e ha già ottenuto notevoli risultati nel corso degli ultimi anni. Dal 2021, l’azienda ha continuato a espandere la sua presenza internazionale, rafforzando la sua posizione nei mercati esteri.
Caffè Borbone è una grande azienda famosa per le sue cialde e capsule di caffè. La continua ricerca di miglioramento del lavoro e dei suoi prodotti ha spinto la società ad adottare il primo software ERP al mondo: SAP. Fondata nel 1997 a Napoli, ogni giorno nel nuovo stabilimento vengono prodotte circa 96 tonnellate di caffè, trasformandosi in un vero e proprio leader del settore del caffè.
L’azienda è una continua fonte di innovazione ed ispirazione che punta sulle nuove tecnologie per offrire al mondo intero l’unico e inimitabile caffè napoletano.
Nel XVIII secolo il caffè è arrivato a Napoli, dove è stato migliorato a livello qualitativo, diventando un simbolo della città riconosciuto a livello mondiale e un vero e proprio aggregatore sociale. In poco tempo le strade della città si sono riempite di “kaffehaus”, veri e propri centri culturali del XIX secolo, tra cui nacque il famoso Caffè Gambrinus, che conserva ancora oggi il fascino della Napoli di un tempo.
In realtà, il caffè italiano per eccellenza è napoletano. Lo dimostrano altre varie aziende di caffè che hanno sede e origine proprio in Campania.
Oggi, in un’epoca in cui le aziende sono proiettate verso l’innovazione con programmi e sistemi informatici, Caffè Borbone adotta un sistema informativo integrato che consente di migliorare l’efficienza dei propri processi produttivi. Con SAP, oggi l’azienda è in grado di monitorare nel dettaglio il magazzino e la contabilità. La radiofrequenza consente di tracciare ogni singola scatola e ogni singolo bancale. L’introduzione dell’e-commerce ha reso necessaria la capacità di controllare tutte le disponibilità dei prodotti.
I dipendenti hanno partecipato al progetto SAP tramite corsi di formazione che hanno permesso l’utilizzo del sistema ERP nelle attività produttive dell’azienda. Ogni processo di business è stato curato nei minimi dettagli.
Aggiornamenti e Prospettive per il 2024
Dal 2021, Caffè Borbone ha registrato una crescita esponenziale nei mercati esteri, con un aumento del 25% delle vendite internazionali nel 2023 rispetto all’anno precedente. Questa espansione ha rafforzato la presenza dell’azienda in mercati chiave come Stati Uniti, Cina e Giappone, dimostrando la forte domanda globale per l’inimitabile caffè napoletano. La strategia di Caffè Borbone si è focalizzata non solo sull’espansione geografica, ma anche sull’adozione di innovazioni tecnologiche avanzate per migliorare la qualità e la trasparenza della propria filiera produttiva.
Nel 2023, l’introduzione di un sistema di tracciamento basato su blockchain ha rappresentato un passo significativo per l’azienda, garantendo una tracciabilità completa del caffè, dalla piantagione alla tazzina. Questo sistema non solo ha migliorato l’efficienza logistica, ma ha anche aumentato la fiducia dei consumatori, desiderosi di conoscere l’origine e la qualità del prodotto che acquistano.
Parallelamente, Caffè Borbone ha intensificato i suoi sforzi verso la sostenibilità ambientale. L’azienda ha implementato progetti per ridurre l’impatto ambientale, utilizzando imballaggi riciclabili e adottando pratiche agricole sostenibili. Questi sforzi riflettono l’impegno di Caffè Borbone nel preservare l’ambiente e promuovere una produzione responsabile.
La strategia di crescita di Caffè Borbone ha incluso anche la formazione continua dei dipendenti, garantendo che il personale sia sempre aggiornato sulle ultime tecnologie SAP e sulle pratiche produttive più avanzate. L’investimento in corsi di formazione ha permesso ai dipendenti di utilizzare il sistema ERP in modo efficace, ottimizzando ogni processo aziendale.
Nel 2024, l’azienda ha stretto nuove partnership strategiche con distributori locali in mercati emergenti, rafforzando ulteriormente la propria rete di distribuzione globale. Queste collaborazioni hanno migliorato l’accessibilità dei prodotti di Caffè Borbone, rendendoli disponibili a un numero sempre maggiore di consumatori.
La pandemia di COVID-19 ha rappresentato una sfida significativa, ma Caffè Borbone ha saputo rispondere prontamente adottando misure straordinarie per garantire la sicurezza dei propri dipendenti e la continuità produttiva. L’implementazione di protocolli sanitari rigorosi e il potenziamento dell’infrastruttura di e-commerce hanno permesso all’azienda di soddisfare la crescente domanda online.
Un altro punto focale della strategia di Caffè Borbone per il 2024 è stato il lancio di una nuova linea di caffè gourmet, caratterizzata da miscele uniche e selezionate, pensate per i consumatori più esigenti e per gli intenditori di caffè. Questa nuova offerta amplia la gamma di prodotti dell’azienda, rispondendo alle diverse preferenze dei consumatori e rafforzando ulteriormente la reputazione del marchio.
In sintesi, Caffè Borbone continua a consolidare la sua posizione di leadership nel settore del caffè attraverso una combinazione di espansione strategica, innovazione tecnologica e impegno verso la sostenibilità. Guardando al futuro, l’azienda rimane concentrata sull’offrire ai consumatori un prodotto di qualità superiore, mantenendo al contempo un approccio responsabile e innovativo.